ГОСТ Р 56087.1-2014 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
Описание:
Обозначение: ГОСТ Р 56087.1-2014
Статус: действующий
Тип: ГОСТ Р
Название русское: Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
Дата издания: 22.12.2014
Дата введения в действие: 01.01.2015
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает методику проведения испытаний с помощью контрольных вызовов с целью сбора информации для оценки показателей качества обслуживания вызовов при внутренних и внешних аудитах качества услуг связи.
Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы по сертификации, и другими заинтересованными в сборе такой информации сторонами как при проведении внешних и внутренних аудитов качества услуг связи, так и при проведении любых исследований в области деятельности хозяйствующего субъекта.
На основе настоящего стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, могут быть разработаны собственные (внутренние) документы, определяющие методику проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
Текст ГОСТ Р 56087.1-2014
Скачать документ бесплатно (Печать в pdf)
ГОСТы
Нормативные документы
