ГОСТ Р 55387-2012 Качество услуги Доступ в Интернет. Показатели качества
Описание:
Обозначение: ГОСТ Р 55387-2012
Статус: действующий
Тип: ГОСТ Р
Название русское: Качество услуги Доступ в Интернет. Показатели качества
Дата издания: 04.02.2014
Дата введения в действие: 01.01.2014
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги «Доступ в Интернет», рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи.
Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг доступа в Интернет, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи.
На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области предоставления услуг доступа в Интернет, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги доступа в Интернет.
Нормы, конкретные требования к показателям качества, методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке
Текст ГОСТ Р 55387-2012
Скачать документ бесплатно (Печать в pdf)
ГОСТы
Нормативные документы