ГОСТ Р 53733-2009 Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования
Описание:
Обозначение: ГОСТ Р 53733-2009
Статус: действующий
Тип: ГОСТ Р
Название русское: Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования
Название английское: Quality management systems of organizations providing communication services. Requirements
Дата издания: 01.02.2011
Дата введения в действие: 01.01.2011
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для:
а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям;
б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.
Настоящий стандарт разработан для использования организациями, предоставляющими услуги связи. Он устанавливает общие требования к системам менеджмента качества в сфере связи применительно к проектированию, поставке (продаже), производству (предоставлению), усовершенствованию услуг связи
Текст ГОСТ Р 53733-2009
Скачать документ бесплатно (Печать в pdf)
ГОСТы
Нормативные документы
