ГОСТ Р 53730-2009 Качество услуги «Предоставление каналов связи в аренду». Показатели качества
Описание:
Обозначение: ГОСТ Р 53730-2009
Статус: действующий
Тип: ГОСТ Р
Название русское: Качество услуги «Предоставление каналов связи в аренду». Показатели качества
Название английское: Quality of service «provision of leased circuits». Quality indices
Дата издания: 28.01.2011
Дата введения в действие: 01.01.2011
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги «Предоставление в аренду каналов связи», рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи.
Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, предоставляющими каналы связи в аренду в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услуг связи.
Нормы, конкретные требования к определению показателей качества, методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке.
На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, предоставляющими каналы связи в аренду, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на данные услуги
Текст ГОСТ Р 53730-2009
Скачать документ бесплатно (Печать в pdf)
ГОСТы
Нормативные документы